مرحباً بك في تمر كهرمان قبل أن تقوم باستخدام موقعنا وشراء منتجاتنا، نود منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجرنا وخدماتنا.
1. قبول الشروط والأحكامعند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وقيامك بأي عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
2. استخدام الموقع
- الاهلية: يجب أن تكون بالغًا أو لديك أهلية قانونية لإبرام عقد قانوني في بلدك.
- الحساب الشخصي: عند التسجيل في الموقع وفتح حساب، يجب أن تقدم معلومات صحيحة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور.
3. المنتجات والأسعار
- المنتجات: نحن نعمل على تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن المنتجات التي نعرضها في متجرنا، ولكن قد تكون هناك تغييرات غير متوقعة في المواصفات أو الأسعار.
- الأسعار: يتم عرض الأسعار على الموقع بالعملة المحلية، وقد تتغير هذه الأسعار من وقت لآخر. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة (إذا كانت مطبقة) ولكن قد تختلف تكاليف الشحن حسب الموقع الجغرافي.
4. الطلبات والدفع
- الطلب: عند تقديمك لطلب، فإنك توافق على دفع المبلغ الإجمالي المتعلق بالمنتج بما في ذلك تكاليف الشحن، إن وجدت. يعتبر تأكيد الطلب من جانبنا بمثابة إتمام عملية البيع.
- الدفع: نقبل الدفع عبر وسائل متعددة مثل بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، أو وسائل الدفع الرقمية الأخرى التي نعرضها على الموقع.
5. الشحن والتوصيل
- نحن نسعى لتوصيل المنتجات في أسرع وقت ممكن وفقًا للمدة المحددة أثناء عملية الشراء. ومع ذلك، فإننا غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو مشاكل الشحن.
6. الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال: يمكن للعملاء استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الاستبدال المعتمدة في متجرنا. يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية.
- الاسترجاع: يحق للعملاء استرجاع المنتجات خلال فترة محددة وفقًا لسياسة الاسترجاع لدينا، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
7. الخصوصية وحماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. جميع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستسري التعديلات فور نشرها على الموقع، لذا يجب عليك مراجعة هذه الشروط بانتظام.
9. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملكية فكرية لـ "تمر كهرمان" أو مرخصة لها. لا يحق لك نسخ أو إعادة نشر أي من هذه المحتويات بدون إذن مسبق.
10. القيود على المسؤولية
- لا تتحمل تمر كهرمان أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر المالية التي قد تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو المنتجات.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام للمنتجات المشتراة.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي يتم فيها تقديم خدماتنا، وأي نزاع قد ينشأ يتم حله في المحاكم المختصة.
12. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا
نشكرك على ثقتك في تمر كهرمان، ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة وآمنة.
